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      • * Extratjänster som inte ingår i priset

      Recensioner på Iberostar Heritage Grand Mencey 5 STARS LUXURY

        CL  calle doctor jose naveiras  38, 38004  Santa cruz de tenerife, Teneriffa, spanienSe kartaCLcalle doctor jose naveiras, 38, teneriffa, 38004, spanien Latitude: 28.474509; Longitude: -16.253195
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      28.474509-16.253195
      Iberostar Heritage Grand Mencey
      Medelvärde4,5/5av 35 
      • Rum
         
        4,5 / 5
      • Faciliteter
         
        4,7 / 5
      • Städning
         
        4,7 / 5
      • Matkvalitet
         
        4,5 / 5
      • Personalens professionalism
         
        4,3 / 5
      • Förhållande pris - kvalitet
         
        4,4 / 5
      100% verkliga kommentarer
      Verkliga åsikter från verkliga kunder

      (*) Extratjänster som inte ingår i priset.

      Licens: H/384/5

      20 åsikter Iberostar Heritage Grand Mencey

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      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,8/5

        Partner

        Anonyme Publicerad den 2021-03-09Kommentar på Français

        Positiv kommentar

        Très bel hôtel avec piscine chauffée et en bord de mer. Le personnel est sympathique et très disponible.

        Negativ kommentar

        La salle de sport est un peu petit pour une structure de cette taille.

      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,8/5

        Familj

        Ángeles Peña Publicerad den 2019-09-08Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        Nos encanta este hotel, el personal es muy agradable y eficiente. Es la tercera vez que vamos y sin duda repetiremos

      • Iberostar Heritage Grand Mencey5,0/5

        Familj

        AnónimoPublicerad den 2018-09-05Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        muy tranquilo y muy cómodo. Una estupenda opción para escapar de la masificación y el calor del Sur de la isla.

      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,8/5

        Familj

        AnónimoPublicerad den 2017-10-23Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        todo genial

        Negativ kommentar

        ninguna

      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,7/5

        Partner

        Anonymous Publicerad den 2015-02-06Kommentar på English

        Positiv kommentar

        This is an incredible beautiful hotel . The staff are wonderful and you feel you are having a First Class holidays all the time. The breakfast was fantastic . The gym was super. The hotel is in town walking distance to restaurants and shops.

        Negativ kommentar

        The hotel it to far from Tenerife South Airport. Transport was extremely expensive to get backs and forwards to the airport. The room doesn't have facilities to make your own cup of tea. The bathroom was to small and only had a shower. For a 5 star hotel I was expecting a bath. We didn't have a balcony. The room was a let down. When we went to the spa the water was not hot enough the jacuzzi was cold .

      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,7/5

        Partner

        AnónimoPublicerad den 2014-11-23Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        Todo el conjunto responde a un excelente hotel urbano, incluso dentro de los de el máximo nivel.

      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,0/5

        Partner

        DanielVPublicerad den 2014-06-26Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        Servicio excelente de trato exquisito, instalaciones nuevas y bien cuidadas.

        Negativ kommentar

        Coincidió mi estancia con el mencey fashion room lo cual no encaja con un hotel de esta categoría, en donde se busca la intimidad y tranquilidad puesto que durante la celebración de este evento el hotel parecía un mercadillo en sus primeras dos plantas y las zonas comunes de la planta baja estaban abarrotadas de gente con niños corriendo por todos lados como zonas de piscina, jardines, pasillos interiores, etc.

      • Iberostar Heritage Grand Mencey5,0/5

        Partner

        AnonymPublicerad den 2014-01-01Kommentar på English

        Positiv kommentar

        We stayed in Junior Suite, a very nice, large room, which was excellent value for money. The decor was minimilist, very clean and simple. Breakfast was very good with plenty of choice, including Cava which I've come to expect in good 5* hotels. Could be improved if freshly cooked eggs were offered, but I suspect they'd have obliged if I'd asked. Staff were efficient, professional and very helpful.

        Negativ kommentar

        The spa circuit should be free to hotel guests (Gym and outdoor pool were free, but the spa circuit, i.e. sauna/steam rooms/etc., were not).

      • Iberostar Heritage Grand Mencey3,4/5

        Partner

        AnonymPublicerad den 2013-12-29Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        Es un hotel muy bonito con muy buenas instalaciones de gimnasio, piscina, spa...

        Negativ kommentar

        Lo que menos me gustó del hotel fue , en primer lugar el personal de la recepción. Tienen un trato con el cliente que no corresponde con la categoría del hotel. Además, cuando se confundieron metiéndonos desayunos y comidas que no habíamos consumido y no pidieron ni disculpas...pero es que encima los dos que nos atendían estaban todo el rato en tono burlón . Muy mal la recepción. Por otro lado, no os olvidéis de llevar secador para el pelo, porque , parece mentira que un hotel de 5 estrella tenga un secador tan . También comentar que me parece una idea absurda en un hotel utilizar camas con ruedas ¿a quien se le ocurre? Y por último, a la hora de irnos, nadie nos ayudó con las maletas teniendo que bajar como pudimos las escaleras de la entrada que , dicho sea de paso, para quien vaya en silla de ruedas, lo tendrá muy mal.

      • Iberostar Heritage Grand Mencey4,7/5

        Partner

        AnonymPublicerad den 2013-11-20Kommentar på Español

        Positiv kommentar

        El hotel es muy amplio y las habitaciones grandes y cómodas.

        Negativ kommentar

        Creo que el personal de recepción debería de ser un poco más amable, no cuesta nada sonreir cuando uno llega al hotel, y más si es la primera vez que se visita. Es la primera impresión que te llevas del hotel y la verdad es que en nuestro caso no fue muy agradable.


      Sida  1  av  2