(*) Servizi addizionali non sono inclusi nel prezzo.

• ROC Arenas Doradas All Inclusive2,6/5

  Famiglia

  AnonimoPubblicato il 2010-09-03Commento in Español

  Commento negativo

  La calidad de la comida fue muy, muy mal. No sabor, poco variedad, siempre lo mismo. Las mesas nunca estaban lista para comer, no suficiente vasos. El personal siempre quiere propinos y en especial el hombre del grill en el restaurante principal. No hay servicio para ir al aeropuerto. Un taxi es muy caro: 40 CUC

• ROC Arenas Doradas All Inclusive2,6/5

  Famiglia

  AnonimoPubblicato il 2010-08-23Commento in Español

  Giudizio generale

  No se corresponde el precio con la calidad del hotel parece ser un dos estrella no se lo recomiendo a nadie

  Commento negativo

  La comida muy mala casi nunca habia nada de comer en la mesa bufet a las 2,30 de la tarde y de noche igual habia que estar buscando al gerente para que sacaran algo para comer y la calidad mala , en la habitación eramos dos personas y solo ponian un frasco de gel de baño y champu pequeño para dos personas al igual que un solo jaboncito.En el rANCHON de la playa no habia hielo para hacer nada de tragos ni enfriar resfresco para niños, en el lobby la cerveza caliente la mayor parte del tiempo.

• ROC Arenas Doradas All Inclusive1,6/5

  Famiglia

  AnonimoPubblicato il 2010-07-30Commento in Español

  Giudizio generale

  NO RECOMENDABLE, POR QUE CON ESTA ACTITUDES DESDE QUE TE RECIBEN, IMAGINEN COMO ESTARA DENTRO, NO RESPETARON MI RESERVACION, AUN PAGADO EL SERVICIO } COMO DECIMOS EN MEXICO, MUSICO PAGADO TOCA MAL SON,SU SOLUCION FUE MANDARME A OTRO HOTEL, QUE NO HABIA SACADO INFORMACION, PERO ESTAMOS INVITADOS A NO UTILIZAR SUS SERVICIOS, ESPEREMOS Y ALGUIEN SE ATREVA A PONERSE EN CONTACTO CON SU SERVIDOR, TIENEN MIS DATOS, SERIA MEJOR HABLAR POR TELEFONO SALUDOS HASTA............

  Commento positivo

  NINGUNA

  Commento negativo

  FALTA DE RESPETO DE SU PERSONAL, NADA DE ACTITUD DE SERVICIO, FALTA DE SEREIEDAD EN RESPETAR LA RESERVACION

  Informazioni sulle vicinanze dell'hotel

  CAMBIAR LA ACTITUD DEL PERSONAL DE RESEPCION, UNA PERSONA DE SEXO MASCULINO HOY SE ENCUENTRA EN EL TURNO DE LA TARDE NOCHE, CON UNA MALA CALIDAD O SE PUEDE DECIR PESIMA ACTITUD DE SERVICIO ,POCA RESPETUOSA, FALTA DE SERIEDAD BUENO INFINIDAD DE PALABRAS PARA ESTA PERSONA

• ROC Arenas Doradas All Inclusive3,9/5

  Famiglia

  AnonimoPubblicato il 2009-05-09Commento in Español

  Commento positivo

  Hemos estado muy a gusto, el personal ha sido muy amable y hemos recibido muchas atenciones con nuestra bebé.

  Commento negativo

  Dejan muy poco papel sanitario en el baño, cada día hemos tenido que llamar a la camarera para un nuevo royo. En el check tubimos que hacer bastante cola, fue un proceso un poco lento.