INFORMAZIONI COVID-19

Come posso correggere o annullare la mia prenotazione?

Potete accedere all’area La tua prenotazione per annullare una prenotazione. Se hai dubbi o hai bisogno di aiuto per la tua prenotazione, Potete contattarci all’indirizzo headoffice@hotelopia.com, inserendo come soggetto della vostra e-mail il numero di prenotazione che trovate nel vostro documento di viaggio o nella mail di conferma.



Politica di cancellazione

Considerate le attuali restrizioni di viaggio dovute al COVID-19, è responsabilità del viaggiatore scegliere le tariffe più appropriate. Tutte le cancellazioni saranno elaborate in base a T della prenotazione, che siano flessibili o non rimborsabili.



Please Informazioni importanti:

A causa delle direttive e delle politiche del governo locale messe in atto dai singoli fornitori di servizi legati al turismo - compresi gli hotel e i fornitori di servizi complementari - gli ospiti potrebbero riscontrare che alcune infrastrutture o servizi non siano al momento disponibili.


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