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L'hotel è situato a Mayaguez, vicino allo zoo e a Plaza Colon. Ristoranti e negozi distano 5 minuti, un night club è raggiungibile in 10 minuti d'auto. Il mare e il parco sono a circa 15 minuti d'auto, la foresta ad 1 ora di tragitto.Questo hotel a 3 stelle ideale per le famiglie, offre un totale di 141 camere e suite. Il complesso climatizzato mette a disposizione sala giochi, sala TV e ristorante, nonchè bar/lounge dove gli ospiti potranno sorseggiare drink. Essi verranno accolti in una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24, cassetta di sicurezza e guardaroba. A disposizione degli ospiti vi sono inoltre business center, strutture per conferenze, casinò e negozio di souvenir/edicola. Il personale multilingue sarà lieto di assistere gli ospiti. Completano l'offerta accesso a Internet e parcheggio gratuito.Tutte le camere sono climatizzate e dispongono di bagno privato con doccia, letto a due piazze o king size, TV via satellite e accesso a Internet. Arricchiscono ulteriormente gli standard asciugacapelli, telefono con linea diretta, radiosveglia, set da stiro, set per la preparazione di tè e caffè, aria condizionata regolabile individualmente e divano letto. Su richiesta è possibile disporre di lenzuola ipoallergeniche e servizio sveglia.L'offerta per il tempo libero prevede una piscina all'aperto con area per bambini. Gli ospiti potranno tenersi in forma in palestra o rilassarsi presso la spiaggia di sabbia. Gli amanti del golf troveranno un campo a 25 minuti d'auto.Il ristorante dell'hotel propone una colazione continentale a buffet. Il pranzo viene proposto à la carte o a menu fisso.